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簡單3步驟讓你學會使用LINE Call,打造品牌與顧客零距離




上一篇我們介紹了LINE官方帳號再進化,推出全新功能「LINE Call」,用戶可以透過免費撥打電話給官方帳號詢問事情,如果你還不了解LINE Call功能的可以先去看這篇喔~ 品牌想要啟用LINE Call功能,必須依據目的進行接聽電話所需的設定,以及在個人設定檔中顯示電話導線所需的設定,本篇好思將告訴你如何完成設定&操作。



Step1:開啟LINE Call功能


◎ 手機應用程式設定

圖片擷取自:LINE

步驟

1.從聊天畫面開啟聊天設定。

2.在聊天設定中點選電話的項目。

3.在電話的設定畫面中啟用「語音通話」後,即可使用電話。也可視需要啟用視訊通話。

※即使將視訊通話設為啟用,仍可在通話時選擇是否使用視訊功能。



◎ Web版管理畫面設定