隨著自媒體與網路的蓬勃發展，不少公司開始經營自己的內容、社群管道，積極投入內容行銷的領域，希望透過「內容」來吸引顧客、建立信任，進而產生購買行為。雖然透過內容的佈局，可以使網站有穩定、長期的流量，還能降低廣告費用，如果只是一窩蜂地投入內容經營，卻沒有掌握其中的關鍵，很可能會造成反效果、讓顧客反感，導致失敗。
何謂內容行銷?
內容行銷是指用各種形式（如：部落格、文章、影片、資訊圖表…等），來吸引對內容「有共鳴、興趣的」的顧客，傳達他們想知道的資訊，在取得他們所需的資訊後，漸漸也會對品牌產生信任感，最終從這些顧客上取得利潤。
執行「內容行銷」時常犯的錯誤
一、 內容行銷過於自私
製作內容不能單純以自己為出發點，應該要能解決顧客的問題，即使你的內容主題與產品服務有關聯，也必須讓顧客感到與自身相關才有辦法吸引、建立信任。
二、 按讚分享 ≠ 對品牌信任
企業最常犯的錯誤就是，沒有預先規劃、釐清目的，只是希望顧客分享你的內容，這可能無法得到群眾的心。對於行銷人員而言，最重要的並不是有多少個讚、被分享了多少次，而是內容經營是否能獲得顧客的信任感，進而產生購買行為。
三、 內容主題再也沒更新
內容行銷失敗最大的主因就是突然中止或沒有持續，這會導致群眾的不信任、甚至流失潛在客戶！若想好要投入內容經營，就需要做好長期的規劃，並且持之以恆。
四、內容缺乏觀點
想將品牌塑造出業界專家的形象，先決條件就是具備獨特觀點。因此，在經營內容時，你必須對撰寫的主題有不同的見解，並結合自己的理念與顧客互動，切勿遊走在灰色地帶，A觀點說一些、B觀點也說一些，不僅容易令人感到無趣，更會讓讀者無法聚焦、抓到重點。
結論
一般人的思維是先推出產品，並期望顧客能主動來購買；而內容行銷的思維則是，先有忠誠客戶，然後再賣東西給他們，掌握以上內容行銷常犯的錯誤，才能夠真正打造自己的內容並長期經營、打造你的流量池，進而帶動營收成長。 想找專業的社群操作人員嗎? 好思行銷也能幫你一把！
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