活用社群特性成功舉辦一檔社群活動-成功案例 Comodon Taiwan



社群活動的成敗原因很多,像是太複雜的活動機制、太艱難的活動任務,亦或是活動獎品太爛這都有可能影響結果的好壞。其中給獎品也是一門很大的藝術,若與商家、公司形象不符的獎品很可能會降低網友參加活動的吸引力。


那要如何才能成功舉辦社群活動呢? 好思將以實際的案例與各位分享5個關鍵技巧!



一、確立行銷目標


活動成功的第一關鍵在於清楚的目標之上,如果沒有目標,不管你的活動設計的再怎麼有創意,也無法從活動結果判斷是否成功,更別說為品牌來什麼效果了。


歐洲皇室嘉勉的床 為例,社群活動的目標就很明確,主要是希望藉由活動,可以增加來店體驗的人潮、提升品牌能見度。



二、鎖定目標受眾


你的產品或服務一定是為了解決某群人的問題而誕生的,所以在預算有限的情況下,我們更應該集中火力主攻目標族群,千萬不要分散力道,這樣會使獲動容易失敗。


Comodon Taiwan歐洲皇室嘉勉的床 為例,目標受眾設定為對床具有興趣、近期有換床需求、25~50歲有一定經濟能力的人為主。



三、決定活動主題及執行方式


有了清楚的行銷對象,就比較容易規畫你的活動內容。切記,你的社群活動必須符合你受眾的興趣、重視分享的價值,這樣才能勾起他們參加的慾望,並主動將活動分享出去。


Comodon Taiwan歐洲皇室嘉勉的床 為例,為增加來店體驗的人潮,我們將活動執行的方式設定成只要你按讚+分享連結@兩位朋友+分享貼文,這樣可以獲得抽獎資格。




四、活動獎品


網友願意參加活動,有一大部分的原因是想得到吸引人的贈品。若贈品價值太低、太容易隨手取得、與品牌關聯性太低…等等都會降低網友參加的意願。


Comodon Taiwan歐洲皇室嘉勉的床 為例,藉由活動提升品牌能見度,讓更多人能體驗到商品的好,因此我們將獎品定為枕頭,使中獎人可以直接體驗到商品,進而有利後續口碑的宣傳。




五、控管廣告預算


Facebook 的自然觸及率在這幾個月已經大幅降低許多,如果沒有廣告預算的推廣,要提升參加人數是非常困難的,所以想要社群活動能夠成功,多少還是必須花費廣告預算,利用社群的擴散特性幫助你為活動帶來曝光!


Comodon Taiwan歐洲皇室嘉勉的床 為例,活動主要是在Facebook上露出,初期曝光度不足的情況下,我們花費少許的廣告預算,為整體社群活動加大曝光,最後成功創造8萬人次的曝光量、互動率也提升至100%以上,並有效導入民眾參與活動。



結論


社群活動要想成功每個環節都不能馬虎,一旦其中一項錯誤就很可能導致活動失敗,或者整體方向錯誤沒能達到預期效果。你是否也在為了舉辦社群活動而感到苦惱呢? 讓好思行銷來幫你解決問題吧~


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