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打造個人化互動體驗,知名品牌這樣玩LINE官方帳號!


自2019年LINE官方帳號升級2.0後,發送訊息的費用提高,導致有部分的品牌退出經營,但也有不少的品牌持續經營,並針對帳號升級做出對應的策略,從以往的發送訊息推播,變成串接API、圖文選單…等多功能應用!



『遊戲化行銷』讓互動變的更多元有趣


LINE 台灣企業解決方案事業部策略企劃資深總監Karen表示,想要實踐「遊戲化」行銷有三個重要元素:「身份識別、即時回應、虛實觸動」,而LINE官方帳號藉由技術開放、數據打通,讓品牌實踐更多元有趣、便利的互動模式,同時也讓品牌主與顧客進行雙向、個人化的「遊戲化互動」體驗。



經營官方帳號,大品牌玩出新創意


◎ 微型網站 - 法鼓山

法鼓山運用圖文選單搭配圖文訊息,再加上簡單的活動網頁,將線上法會、經文、誦讀次數統計等功能整合在官方帳號內。除此之外,還結合了遊戲化的成分,搭配「功德榜」揭露每日祈福次數前1,000名榜單,而念完目標次數,則可以兌換虛擬御守!儘管每一個功能都在獨立的網頁中執行,但信眾能在官方帳號中找到日常修行所需的功能,猶如一種微型App般的體驗。


(圖片來源: LINE)